Прямое обращение к поддержке SpaceGate
http://helpdesk.spacegate.com.ua/ В заявке обязательно укажите:
1. Юзернейм (логин) подписки
2. С какого спутника работаете
3. МАС-адрес и модель ДВБ-карточки
4. Какой прописан PID, пинги, трейсроут, уровень сигнала, потери по земле, потери через спутник, ошибки выдаваемые ДВБ-карточкой и т.п, если речь идет о неработоспособности или плохом качестве.
Далее изложите проблему.
Для того чтобы получить информацию по подписке и конфигурацию бесплатного Глобакс введите логин и пароль Вашей подписки.
Telstar 12
Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2
Переключение скорости по тарифу SG-traffic
Для входа необходимо ввести логин и пароль подписки.
Telstar-12
Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2 Пользовательская статистика
Для входа необходимо ввести логин и пароль подписки.
Telstar-12
Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2
Статистика коммерческого варианта Globax
Статистика ком. Globax
Для просмотра статистики и остатков денег на счету введите логин/пароль Глобакс-подписки, выберите интересующий Вас период.
|
